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预感到某个关键部位,可能会出现问题,在一开始,就要把责任的归属确定的明明白白。列出条条,贴在墙上。而不是发生了事故,再去寻找责任人。当然,经理人首先要敢于承担发生在自己部门的责任,而不是将自己的责任推卸给下属,甚至把下属整得死去活来。