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推销是指推销人员通过帮助或说服等手段,促使顾客采取购买行为的活动过程。推销的历史十分悠久,当人类社会第一次出现商品这个概念时,推销就应运而生了,它与商品同呼吸、共命运,可以这样说,推销伴随着商品的产生而产生,并伴随着商品的发展而发展,商品生产越发达,推销就越为重要。