柳青先生是香港光华管理学院特邀讲师，中国第一代专职培训师。1995年接受英国训机构TACK首次中国培训师认证，拥有多年培训经验，深刻了解国际培训方法和中国的实际情况。 曾任DHL中国销售培训经理、伊莱克斯中国北方区培训经理、中新人才专业培训顾问、吉百利中国培训经理，现任eNet硅谷动力网络公司培训经理、Nokia中国学院培训讲师、人民大学MBA特邀讲师。 为什么要学习本课程？ 柜台销售技巧是店铺式销售的销售人员应该掌握的核心技能，本课程总结了众多优秀的柜台销售人员的经验，学习者能够从本课程学习中，掌握如何在顾客短暂的停留时间内，敏地发现顾客的需求，以正确的沟通方式，激起购买欲望，达成销售。