南京一名游客欣喜地凭借着“旅游贵宾卡”,报名参加超低价的“港澳五日游”,没想到竟然在珠海遭遇女导游强行推销一种含有冬虫夏草的保健香烟,游客不肯买,双方发生纠纷。女导游不仅威胁游客,要把他们丢在偏僻的地点,还大骂游客是“穷光蛋、骗子”。这两天,西祠论坛上,一篇名为《珠海女导游谩骂南京游客——一包香烟引发的血案》,成为本地网民讨论的热点话题,女导游的骂人视频也被上传。
今年3月,因为内地游客购物消费不够金额,香港导游阿珍(原名李巧珍)在旅游大巴上对着一车团友辱骂长达7分钟。偷拍视频曝光后,阿珍顿时成为香港旅游业界众矢之的,旅游业议员扬言杀一儆百,计划吊销李巧珍的导游证。 从7月初曝光偷拍视频后,经过两周协商,昨日下午,香港女导游阿珍终于现身,面对现场来自香港内地的数十家传媒的摄像机和闪光灯,阿珍情绪激动,数次低头掩面哭泣,并再三道歉。 导游无底薪靠佣金提成 对于辱骂游客事件,阿珍对自己的恶语相向再三道歉,但她表示这个内地团的游客担心购物不足,曾对她恶语相向,才出现辱骂团友的情况。 阿珍强调自己并无强迫游客购物。她承认,当时游客的购物额确实很少,在辱骂发生前,整团旅客在珠宝店只是消费了13000元,26名团友人均消费少于500元。辱骂事件后,虽然行程继续,但旅客购物同样不多。 阿珍表示,流传网络的偷拍视频删去了之前团友的尖锐说法,只剩下她的讲话。“自己当时又未能控制情绪,所以在车上愤怒地说出这些不好的话。” 阿珍透露,按照行规,导游带团没有底薪,只收取每名游客每人50元的小费。在记者追问下,阿珍承认购物商店与导游之间确有佣金提成,但提成多少不便透露。 香港地接成本价:三天两夜500至800元 香港旅游发展局主席田北俊昨天专程赴京,与国家旅游局港澳台司司长满宏卫,以及内地旅游业界见面。 会面后,田北俊回应香港导游恐吓内地游港团的事件时指,3天2夜香港游成本价约为500元至800元人民币,这个价格仅是香港地接社负责食宿的最低价,未含内地到香港的交通费,内地游客对过低团费要警惕和保持清醒。