第十一讲:项目质量管理 11.1 质量管理内容与过程 11.2 项目质量管理与常规质量管理 11.3 项目质量计划 11.4 产品设计的POKE?YOKE与项目策划的PDPC 11.5 质量控制与阶段评审
市场的个性需求、技术的高速发展和产品的频繁更新带来制造业一次性过程活动大量增加,例如产品研制、技术改造、过程优化、成本工程、质量改善、信息化建设等。这些一次性过程活动有别于制造业管理人员熟悉的重复性过程管理,要求将从来没有做过的事情“第一次就做好”,需要制造业经营管理人员采用新的管理理念、组织形式和管理方法来进行管理,既项目管理。 本课程针对制造业的典型项目,依据国际通用项目管理框架,结合制造业项目在目标设定、方案运筹、范围分解、日程编制、资源配置、费用估算、成本控制、质量管理、采购实施和风险应对的具体内容,总结行业的最佳实践和工具方法。以事述理和案例示范是本教材的特点,立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨,也是本课程的目标。