派往菲律宾调查事件的香港警务人员，调查工作遇到阻碍。他们28号到遇事的旅游巴士收集证据时，被禁止接近。当地警方解释，是因为他们本身的调查还未完结，又要求香港必须先取得菲律宾司法部及警方的批准。中国大使馆正协助特区政府，取得菲律宾当局的合作。 包括五名法证人员的香港警务人员，28号到发生人质事件的旅游巴士调查。游巴士目前被拖往一个仓库入面，四周拉上胶带，禁止外人靠近。香港警务人员与菲律宾方面短暂交谈后，随即换上保护衣物，开始检查车辆。不过当他们进入封锁范围内拍照时，立即遭到阻止，令他们只能在远距离观察。 菲方人员：“我跟他们(香港警务人员)说，我无权让他们进入车内，并将他们的要求转呈司法部。” 香港警方此行的目的，是要到旅游巴及案发现场搜集证据、监证弹痕，以及联络相关证人，但目前第一步工作，已遇到阻碍。香港保安局副局长黎栋国早前表示，虽然香港警方在菲律宾并没有执法的权力，但可以根据国际刑警的协作机制，要求对方提供资料。 保安局其后补充，香港警方是得到菲律宾警方的书面授权，保证提供协助，目前两地警方正按照国际刑警的合作模式工作。 中国驻当地大使馆也正协助香港警方，取得菲律宾政府的合作。